Hi，大家好，我是珍妮，

今天和大家分享的是：为什么你的运营签不了高客单？

究竟还有哪些细节，被你的运营忽视掉了？

在低客单行业，我们可以不重视细节，粗糙点就粗糙点，也无所谓，客户觉得几百块的东西而已，决策成本很低，所以客户下单很爽快。

但是在高客单行业，如果不重视细节，很难很难很难在这个行业赚到钱。

高客单行业的运营岗位，几乎是为s人量身定制的，

（mbti的s人和n的意思）

（测试 mbti的免费地址是：

https://www.16personalities.com/ch/%E4%BA%BA%E6%A0%BC%E6%B5%8B%E8%AF%95）

如果一个人特别特别n，那么他会很难感受到客户的情绪，

你跟他说“XX细节要注意啊，不然客户不会信任我们啊，客户会起疑心啊”，

你去跟他说这些，没用。

因为他感受不到这些东西，这不是他天赋里自带的东西，

他可以去当销售，他就是不能来做运营，

因为他的情感不够细腻。

他如果来做运营了，你就最好把基础素材库全部搭建完毕，让他照着弄，去AI产稿就好，

不要非得强求他注意到很多细节。

因为让一个n人变成s人，极其难，除非对方饱遭社会毒打。

尤其是nj这个组合（比如intj，infj，entj，enfj），

nj一旦组合到一起，就会非常理性。

哪怕他偶尔对你表现得感性，那也只是他的面具。

nj组合到一起，

要么对方是你上司，

要么对方是干销售岗，

如果他是你的下属，

他一定是一个不方便管理的下属，

他要么擅长自己琢磨，不喜欢被你指导；

要么你现在教会了他，他下次就会跳槽升职或者自己另立门户。

（infj稍微好一点，但infj职场上往往比较佛系。

intj和entj都是理性的狼。

enfj的最典型代表人就是雷jun，他也是在当别人的上司。）

但如果你让nj人来做运营，

而不是让他成为一个个人ip去被人敬仰，

那么你作为老板，你就会和nj的运营互看两厌，

因为他们不甘于在台下被人指挥，

除非你拿10倍20倍的钱砸到他们服你，

否则3-5倍的钱，还是算了吧，他们照样不服。

运营就是一个s人才比较擅长的岗位，比如sj和sp人。

珍妮在运营岗位最喜欢的是isfj，istj，esfj，isfp这个组合。

esfp的话，对方容易坐不住冷板凳，天天想要外出蹦跶，你根本没法让他在电脑面前好好工作。

estj的话，极度理性，可能也在当我们的上司，不会想要来做运营这类岗位。

前阵子我们一直在说小红书红海时期封面、标题、开头段的做法、

目前还有正文段落的写法、人设思路生成方法、故事线生成方法、以及底部标签的打法，珍妮还没发出来。

而这些因素，正是我们能不能在红海时期顺利获客的关键。

但凡以上要素缺少了1个，都很难，很难，在红海高客单行业顺利获客。

珍妮先从：运营最容易上手的【底部标签】这个事说起。

以前蓝海时期，很多运营的底部标签都是瞎打的。

同行打什么标签，他就复制粘贴什么标签。

又或者他直接AI生成一些标签，哐哐复制打了过来。

但这是错误的。

以小红书平台为例（哪怕不是在小红书，基本也是要注意下方要素）：

小红书的账号一般有以下几个类型：

类型1：个人IP号。

类型2：官方机构蓝V号。

类型3：素人种草号。

至于有些运营开的素人KOS号，可以勉强根据现实情况，划分到【素人种草号】这个类别里面。

那么，在红海赛道，不同的账号类型，在打标签的时候，就都要注意：

举个例子：

如果你是个人IP号，你底部的标签一看就营销味十足，你的客户看到后会不会怪你？

不会怪你。因为他知道你是个人IP号，他知道你是要吃饭的。

如果你是官方机构蓝V号，你底部的标签打了手机几乎半个屏幕，你的客户看到后会不会怪你？

不会怪你。

因为他知道：你只是一个机构号，你既不是【他所信任的某个大IP博主】，

也不是【某个他想去打探消息的素人种草博主】，

你只是一个没有感情的运营机器，只是一个机构号，仅此而已。

客户看到你满屏的标签，只会觉得“这个运营做事做的很费劲啊”“这个账号背后的打工人挺不容易。”

但如果你是素人种草号呢，一切就不一样了！

如果你的标签还像【个人ip】或者【蓝V号】那样打标签，就会显得极其刻意，

让人怀疑你是不是一个营销号在伪装。

在低客单行业，用户不会计较这些事。

但是在高客单行业，因为决策成本太高，

所以用户会对这个【素人种草】的行为非常非常敏感。

我们必须要真的像一个素人，用户才会愿意给我们流量，愿意来咨询我们，且真的能签单。

留学行业虽然有很多素人种草号，但并不代表那些人赚到了钱，

因为很多运营的素人种草底层逻辑是错的，你别看他帖子底下热闹，别看他好像很多人咨询的样子，实际上他的签单数据很差，原因就在于他吸引的都是没法成交的垃圾客资。

外行看到这样的运营笔记数据会觉得非常牛逼，会觉得要像留学行业的素人号学习，

但只有留学行业真枪实战拿到过业绩的引流拓客从业者，

能够识破：哪个运营有真本事，哪个运营瞎忽悠。

因为素人种草号，往往是种草于无形之中。

你明明打了广告，但是平台识别不出来你打了广告，

甚至连你的读者，他都不觉得你是在刻意打广告，

读者只是想要主动问你“你能不能把你XX服务的中介推荐给我呀，我也想要去找他”。

实际上你打广告没有？你打了！

而且你的客户都不一定在评论区评论你哦！

他们是在私信里问你的！

这就导致：你的评论区很少留下客户的踪影，

你的同行可能瞧不起你这篇文章，觉得“都没人评论你，你肯定没赚到钱吧”。

实际上客户都是直接私下私信你的，同行连想要截流你的客资都根本没有办法，

因为他们根本，看不到【你的用户——他们的小红书号是什么】哈哈哈哈。

这些客户私信你后，就加上你的微信了，

成交后你就闷声发财，

而且因为你是做素人种草号的，

你的主页里面会发一些“跟种草某个业务完全无关”的事情，

以此来加强你的人设，

然后你的同行识别不出来。

因为他拿不到你这边的销售签单数据，

他就不知道你哪篇文章能够来客户，哪些来不了客户。

他也识别不出来什么文章吸引来的客资是高质量客资，

因为你的客户根本不在评论区留言，

所以呢，同行连抄爆款都抄不对，

他根本不知道自己要去抄哪一篇。

他一顿乱抄，换了一个又一个运营，把自己换破产了或者转行了，

于是你就成为了这个赛道最大的赢家之一。

所以素人种草，简直，就是红海时期，熬死对手的一大利器 。

只要你懂，你的同行不懂，

你的同行天天给官方蓝V号投流，

找了个不适合成为ip的人天天做ip号，

他就会在红海时期，折戟而归。

而你，你做素人种草，猥琐发育，

把内部运营团队都培训成“能扛事、连【素人种草号这种最难的运营角度】都很擅长运营”的人，

那么你们团队就是最强的，能直接穿越周期，

从此无论你做什么行业，你们团队都能穿越周期。

现在我们拿以上三个类型的账号，来做标签举例。

为便于大家了解，我用房产行业这种，和所有人都息息相关，更容易理解的行业做举例。

如下图：

左边那个“30天快速买房|华达”这个账号，一看就是官方蓝V号。

这类账号，底下打的标签，无功无过就好了。

这个账号的标签打的是：

1）全款收房

2）深圳卖房

3）快速卖房

4）卖房避坑

5）二手房出售

6）业主急售

完整版请加珍妮微信zhenni989