Hi,大家好,我是珍妮,今天和大家分享的是:
为什么你的运营签不了高客单?-怎么跟他讲他都不改,而且他们用AI写的爆款开头很奇怪?
我们在上期中已经提到了管理层去管理运营的基础办法,
这一期珍妮会把“获客的细节+管理层管理运营的办法”一块发出来。
所有做小红书的老手,哪怕是新手,都会听到小红书讲师天天讲“爆款标题&封面”很重要。
但是如果你去观察你的运营,你就会发现“他们确实听到了这个内容,又或者他们确实看了珍妮社群里的往期内容”,但是他不去执行。
只要这个运营不在标题和封面上下功夫,在公司所在的赛道又不是红海的情况下,
此时,老板去雇了这个运营,就会100%的亏钱。
但是很多老板他自己也不懂“封面和标题”的重要性。
如果运营自己没有按照爆款封面和标题来处理小红书内容,
有的老板,由于自己也没有做过自媒体,他就睁一只眼闭一只眼了。
woc。爆款封面和标题的重要性之于小红书获客,
就好比:公司每月每季度每年的财务报表之于公司的重要性。
如果一个老板连账都不算,除非是蓝海搞钱特别容易,否则他的公司到了红海一定死翘翘。
当你发现一个运营,不遵守你给他的规则之后,你不能问他“你为什么不照做”。
你得问他:你这么做的原因是什么呢?你的思路是什么?你找标题和找封面的流程,可不可以演示给我看看?
然后对方演示的过程中,你再去发现他的思路,了解他的想法,然后再来给他纠偏。
这样才是正确的带人方式。


一个运营,不照着你的方法,去执行爆款封面和标题的原因,往往有两个层面:
1)他还没有真的足够重视这个事情。他在用他过往的经验能看待这件事。
2)他命盘里缺乏网感,你让他去找爆款封面和标题就是消耗他的精力,投资回报率还低。
我们先说1)他还没有真的足够重视这个事情。他在用他过往的经验能看待这件事。
因为他没有吃过这个亏,他可能觉得没有必要,
他不知道这个动作、是决定了他能不能在小红书赚到钱的一个非常重要的因素。
这感觉就像什么呢?
家里有小孩的爸爸妈妈,一定能够跟我感同身受。
有些事情你跟小孩只说一遍,他不一定能够意识到重要性;
你跟他说三遍,但假如说你都是用同一个角度,就只是把这句话重复着跟他说,他也不一定会重视。他还会嫌你唠叨。
你必须要换着不同的角度,跟他讲清利弊,去跟他强调这件事到底有多重要,他才会听。
比如我们内部有运营就写过这样的小红书标题:

关于取爆款标题的事情,我已经在金客厅写过很多相关稿件了,
26年9月甚至出了“红海赛道如何找爆款标题”的具体步骤。https://articles.zsxq.com/id_den1nnuv0s6l.html
如果你的运营在看完手把手喂饭教程后还不愿意照做,一定是对方内心有卡点。
你不能直接问他“你干嘛不照做呢”?
你要问他“他自己取标题的思路是什么呢?”
你要先去听他的思路,听他说他的原因,然后你才能去带他培训他。
比如珍妮会问运营“你取这个标题,但不用小红书爆款标题的思路是什么?”
他跟我说“他觉得博士客户不喜欢看小红书上的爆款标题”。
大致就是“他觉得小红书上的爆款标题太一惊一乍了。他以前做知乎引流,靠知乎赚钱的时候,知乎的标题就往往要保守一些,不这么一惊一乍的。”
然后我就反问他:
“小红书和知乎的客户,谁给商家打一笔巨款要更为爽快?”——答案是小红书。
因为知乎的客户往往太理智了。

作为运营,我们绝对不能把知乎&公众号的标题风格带到小红书。
但如果你只是和运营讲了这个“观点”,他不会听。
因为你没有解释&对比&举例,从多个角度,多个场景,论证给他听。
像公司内部运营,如果有人在小红书标题上面,不喜欢取爆款标题,
那么珍妮会怎么解决呢?我会怎么改观他的想法呢?
我就会跟他说:
为什么绝对不能把知乎、公众号的标题风格带到小红书
我们先说知乎。
知乎是哪几年起来的?
珍妮记得:2010年,我上高一的时候,知乎平台已经起来了。
我那时候就喜欢看知乎,特别喜欢看那种纯文字的信息,
而且那个时候,我觉得知乎上是有很多深度思考的内容的。
但是,知乎吸引了大量的、珍妮这样的客户。
一个人如果喜欢看纯文字类的信息,还喜欢看长文字而不是短文字,
往往说明他受过一定的教育,
或者说他受过的教育比较高,
而且,相对其他喜欢看视频类的用户,这个人,可能要更理智。
我们作为商家,如果吸引了太多这种特别喜欢看【纯文字+长文】的用户,
那我们就要知道,我们的客户都是维度比较高的——就是高维用户。或者说,这个客户群体,可能是在社会里面混得比较好的。
这种时候你想让他为你花钱,你必须要维度比他更高,
你要高10倍甚至高20倍才行。
你如果维度只是比他高一到两倍或者五倍,他会觉得你是个垃圾,觉得没什么好学的。
而且知乎和公众号还不一样。
以珍妮的看法,公众号上面的真正的大V会更多一些,
知乎呢?知乎到了后期,总是一些人瞎编的装逼帖。
此外,公众号是和微信绑定的,大家每天登录微信就能看到公众号里面的东西;
而知乎不和任何常用社交软件绑定。
这就导致我们在知乎上当大V,性价比是比较低的。
反正都是写纯文字——我们还不如在公众号上当大V呢,
至少我们的用户每天都刷微信,至少我们有更多机会触达自己的用户。
所以一般来说,靠公众号赚到钱的人,比靠知乎赚到钱的人要多得多。
小红书是个什么情况呢?
2021年到2024年左右的小红书,还没有出深度长文功能,
基本上都是1000字以内的小短文,
或者最多就是把文字插入到图片里面发出去,一次最多发布九张图片。
现在小红书允许用户单篇笔记发布超过9张以上的图片了,而且平台又有长文功能了,
但短时间内,小红书用户的阅读习惯并没有改变,
他们就是很喜欢看小短文、看短视频。
所以从某种程度上讲,
小红书的用户,非常需要一种及时的刺激,
他没有办法静下心来仔细看一些东西。
他一上来,可能就是想要搜一些东西,然后顺带买一些东西的。
这是小红书和公众号平台的用户之间,最大的区别。
公众号的用户更理智;
在公众号上面做一个被人喜欢的大V,难度要比在小红书被人喜欢要大很多很多倍。
小红书的用户更感性,喜欢及时刺激,
如果你在小红书上做一个大V呢?
此时你的客户,他不需要你比他牛逼10倍20倍,
他只需要你分享的内容能对他有点启发就行了。能启发多少是多少。
小红书是很多老板和操盘手赚到第一桶金的地方。
2022年的小红书,可比2022年的抖音知乎赚钱太多倍了。
抖音知乎人还在赚几十万的时候,2022年的小红书人都在赚上百万几百万。
群里很多老板都是22-23年在小红书赚到第一桶金起家,
所以哪怕平台后面让我们投流&封我们的号,我们都没对这个平台死心。
为什么小红书挣钱这么快?
因为当一个平台的用户都是那种需要拿到及时反馈的用户,
这些人就是比较冲动的一拨人,
买单速度特别快。
所以小红书上面就出现了以下常见的生意:
第一种就是卖低客单产品,直接在小红书店铺里面交易。
第二种就是中客单产品,比如几千块钱的,引流到微信上面,客户也交易了。
而且小红书上的MCN、大V中V小V非常多,
他们可以带货、带广告。
为什么他们能带货带广告?
就是因为小红书用户本身喜欢看视频、很需要及时反馈、很容易下手买单,做决策比较冲动,这样的人打钱的速度就特别快。
但如果你在公众号长文里面写一篇长文去吸引高客单用户,此时你吸引的都是高知用户,
那么哪怕结尾你只是卖一袋大米,
你的高知用户都不一定理你——因为他们可能会拿你这袋大米去比比价,去拼多多平台比一下,看看哪个更便宜,确认你的带货是不是真的够便宜。
公众号上的人太理性了。
你想赚一个理性的人的钱,你一定要比他认知维度高出很多倍,
否则你不要去做IP号,你就做个普通的小素人就行了。
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