Hi,大家好,我是珍妮,今天和大家分享的是:

我们内部做线上助推去演戏签单的一些小tips,

各行各业但凡需要依靠线上去成交客单价1万的单子,在没有个人IP,也不是蓝海赛道的情况下,

如果能用上这套助推模式,签单率都会变高。

今年3月那会,我们内部有大学生单人单月开单20万(在珍妮的过往分享中有签单转账实时截图),

在那之后,我们内部的运营人员陆续开单,新手运营也在陆续开单。比如这是昨天开的。

运营人员和销冠老师互相配合,线上能签单5万的单子。

今天珍妮和大家分享这其中对各行各业会有帮助的小tips,这仅仅是内部的框架,如果套到各行各业去,还是得由各行各业的资深从业者,去把这个框架灵活填充素材。

现实中的助推话术,比这个难很多,因为只有对自己行业甚至跨行业的信息足够了解,才能自由切换身份去和客户聊天。这个步骤,是我们内部每天都在练习的。

第一步:

在加上客户好友后明确自己的身份。

这个身份并不是:

【你好,我是XXX,毕业于华中科大blabla】这种话。

也不是

【你好,我是XXX,你是要咨询留学申请/新西兰旅游吗?】这种话。

而是有点类似于

2012年那会知乎体的【平民】版本。

2012年的知乎长什么样?

答案是:

【谢邀。人在美国,刚下飞机,年入百万。】

所以,变成平民版本后,

就会变成:

【新西兰旅游版本】

【不好意思,刚从奥克兰回来,这会有点轻微时差,我来看下你的消息哈】

【新疆西藏高端旅游版本】

【不好意思,最近带家人刚跟车自驾回来,之前都在补觉,我来看下你的消息哈】

【你是也对跟车自驾感兴趣是吧?你们想走哪条线路?】

第二步(主线):

开始挖掘客户的信息,主要需要挖掘以下信息,我把以下信息统称为【主线】。(因为稍后还有一条副线,需要夹杂着用)。

1)客户对我们行业和产品有多么了解,是刚开始接触,还是已经很资深了。

【留学申请版本】

“去美国读博士是个大工程哦,你已经确定好找哪些导师(去申博)了吗?我当时光是选导师就选了好久呢。

——用委婉的话术,借此打听客户对这个行业的了解程度。而不是干巴巴的问:你对申博了解到什么程度了,知道申博要干嘛啵?”

【新西兰旅游版本】

“新西兰旅游一般有东线西线和中线,西线的旅游是国内旅行社很少带客户去玩的线路。我是东线中线西线都去玩过,你是想带家里人玩什么线路呀?

——借此打听客户有没有去其他旅行社咨询过、是否了解基础的新西兰旅游。”

无论是上述哪个版本,我都有夹杂着提到我的个人信息,让客户更信任我。

在这个打听的过程里,客户会和我们有来有回,我们要趁着有来有回的过程中,和客户建立信任。

而这个建立信任的过程,我愿称之为【副线】,这里稍后再说。

2)客户是不是确定真的有购买类似产品的需求。

【留学申请版本】

“读博虽然有机会拿到全奖,但一定时间内,经济压力还是比较大,你确定了要去读博吗?家里人支持吗?

——用委婉的话术筛选出真的有意愿购买高客单产品的客户。”

【新西兰旅游赛道】

“新西兰旅游容易遇到黑车黑导,如果找正规司导,费用也不便宜哦,你是确定好了几月要来新西兰旅游呀?

——先铺垫“价格不便宜”,然后问客户几月来旅游,这就是确认客户是不是真的要来旅游,还是说随口问问”。

第三步(副线):

完整版请加珍妮微信zhenni989