Hi,大家好,我是珍妮,这篇帖子,是继上篇帖子的加餐版:
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今年很多老板在招运营团队,但是不知道怎么给自己的一线运营和管理层定工资。
以珍妮招人管人这么久的经验,今天和大家分享:
定工资背后的底层逻辑,以及怎样借助珍妮下方说的内容,快速生产出一条【针对你想要招聘的岗位、写出来的招聘通知】。
一、运营管理层的薪资天花板:为什么长期全职的运营管理层,主业收入绝大概率,低于2万/月?
首先,我们要明确一个结论:
所有你能在市面上招到的、愿意长期在你这里工作的运营管理层,
他的主业收入,绝大概率,低于2万/月。
因为一旦超过这个数,他在你这里长期工作的可能性太小了,甚至会出去单干。
珍妮来拆解背后的底层逻辑。
常规来说,一个能够帮公司管理出成绩的管理层,老板给到他的底薪可能是5000,这5000是对公司基础客资数有要求的。
这5000有没有可能涨呢?有可能,最多最多涨到8000底薪/月,而且一定是对业绩有要求的。
因为没有老板会傻到每个月白给一个人5000-8000/月就为了让对方来做管理层。
毕竟管理层很多事情是不需要自己再疯狂去一线干活的,老板一般最多要求管理层在一线做做运营拓客保持手感,但不至于像考核基层运营人员一样,要求每天必须干满XXX的工作量。
所以,任何一个老板在招聘运营管理层的时候,对外标记的薪资都不要超过2万/月。
因为如果我标记了超过2万/月,吸引过来的人往往是眼高手低的——实际能力达不到2万/月,才会来应聘。
而真正能稳定达到2万/月的人,他知道2万/月去给别人做管理层背后的代价是什么。
他会觉得在我们这里当管理层肯定很辛苦。倒腾他们自己的事业,比来我们这里做2万/月的工作,ROI更高。
那我们可不可以标记“我们公司运营拓客管理层3-4万/月”呢?也可以。
但吸引过来的人,大概率是每个月拿2万月薪就感觉“把自己的命都快薅完了的打工人”。
因为任何一个能稳定实现3-4万/月收入的运营拓客管理层(注意是运营拓客管理层,不是交付岗位的技术员工),他做生意的能力往往比创造同等收入的公司销售管理层要强。
销售是拿着现有的客资列表去签单,
而运营拓客管理层掌管的是客户名单,是公司命脉。
一个能靠做客资都能拿到3-4万/月的运营拓客人员,他干嘛要去打工呢?
打工多累,最后都是给别的老板创造生产资料,没有建立自己的壁垒。
所以,线上运营拓客这个岗位注定了:
如果我们要雇打工人,打工人的月收入就是2万/月的天花板了。
除非咱们这个行业真的客单价巨高,否则有些行业2万/月也没有。
珍妮说的2万/月是留学行业过来打工的管理层能拿到的价格。留学行业客单价是3-5万起步的,利润也优于很多行业。
而现实中很多行业客单价达不到3-5万,所以他们的运营管理层能拿到的收入只会比这个数字更低。
现实中,有没有一个在公司打工的运营管理层,他的收入达到3-4万/月呢?
有,但大概率是他做副业赚的。
他为什么去做副业而不是靠主业达到3-4万?
因为老板需要把控运营端、销售端、交付端的成本体系。
一个老板再怎么分钱,分给运营端的钱最多就是客单价的35%。一旦超过35%,公司的盈利就不太正常了,随时可能出现问题。
假如一家公司一年做了1000万业绩,他发给运营端的钱最多是350万,而且大部分老板不会给到35%。
只有完全没有选择权的小老板,才会给运营端的人分50%、60%,甚至试图分出去70%找别人帮自己获客。
但任何一个雇得起全职员工的老板,都不可能给自家运营端分钱的总数超过客单价的35%。
有些老板之所以愿意分出去35%-50%,甚至60%,那是因为给他们送客户的人不需要老板发工资,所有盈亏都由送客户的人自己承担。
到这一步我们能确定:
能够长期全职在我们这里打工的运营管理层,他的收入基本低于2万/月。
而如果有一个月收入达到3-4万/月的人来我们这里当运营管理层,那他就一定是来兼职,而且不一定长期。
因为一个月收入能稳定3-4万/月的人忙都忙死了,哪有那么多时间精力长期稳定给一个老板兼职当管理层?每天找他的人都多到起飞了。
如果月收入稳定达到4万以上、懂运营的人,那这样的人做自己的主业都已经做到起飞了,没有任何可能去给别人打工了。
任何一个岗位,哪怕是销售,哪怕是交付端的技术人员,都可能存在月收入达到4万以上后继续给别人打工的情况,因为这些人是掌握签单、掌握公司的交付。
但一旦涉及到运营拓客,月收入稳定达到4万以上的人,再也不可能给人打工了,因为他们手里握有客户,选择权太高了。
客户在他们手里,他们雇人做销售,雇人做交付,搭建自己的自营盘子来帮自己赚钱,比自己去给别人打工舒服太多了。
二、招运营管理层时,选男性还是选女性?
在收入相当的情况下,能在运营管理层稳稳扎根的女性,她的综合能力往往比同级别的男性更强。
为什么?因为能在运营拓客这个岗位上长期做下去的女性,通常有几个共同特点:
第一,她对行业信息非常敏感,能快速吃透业务逻辑;
第二,她擅长迭代打法,愿意根据数据不断调整策略;
第三,也是最重要的一点——她们普遍很爱钱。
我说的“爱钱”是指对赚钱有足够强的欲望。
一个女性如果不够爱钱、不够热爱赚钱这件事,她很难在运营拓客这条路上长期走下去。
因为这个岗位每天都在直面互联网的激烈竞争,
前三个月有效的打法,可能三个月后就彻底失灵。
这种高频变化带来的不确定性,会让很多人感到痛苦。只有那些特别有韧性的人,才能在这个岗位上一直活下来。
而善于做运营拓客的男性呢,往往有一个bug——他们很难坚持在一线长期作战。很多男性管理者做到一定阶段后,会逐渐脱离执行层,转而雇佣女性下属(也就是雇“石布女”)去干活。(如果不懂什么是石布女,可以公众号搜ayawawa,不要去问AI,AI经常给出错误答案。)
这样的男性管理层,表面上公司业绩看起来还不错,
但如果你去问:这些业绩到底是你做出来的,还是你的下属做出来的?那往往都是下属做出来的,
有的男性管理层甚至说不出太多的所以然来。
这类男性管理者,自己的一线实操经验往往不扎实。
你让他讲战略、讲方向,他能说个大概;
但一旦追问到细节、落到具体的执行动作上,他说出来的东西,远不如那个一直在一线摸爬滚打的女人讲得透彻。
如果招女性来做运营管理层,这类人通常有个很明显的特征:她们是一线“杀”出来的。
什么意思呢?就是她们可能亲手写过成百上千篇稿子,经历过无数轮数据起伏,在一次次迭代里把自己打磨出来的。
而且这类女性,普遍不太喜欢和人打交道。
你想,一个人要能沉下心在一线写东西、不断复盘优化,说明她每天大部分时间都泡在网上——研究用户痛点、琢磨内容逻辑、盯着后台数据跑。
她哪有那么多心思去应付现实中的人际周旋?她也不想去。
因为在她看来,只要能通过内容把客户吸引过来、把钱赚到就行了,身边那些人情往来、办公室社交,能省就省。
但如果在这种前提下,一个做运营的女人居然还擅长和人打交道——那就很有意思了。
这就像一个女性具备了某种本该属于男性的特质,或者一个男性拥有了女性的细腻视角。这种“雌雄同体”的人,往往是能赚大钱的。
换句话说,如果一个女人既懂运营拓客,又能胜任管理层,她的能力一定远远超过同等收入、同等条件下的男性。为什么?
因为她在拥有女性特有的韧性和执行力的同时,还具备了男性擅长的社交能力和管理气场。
而正常情况下,一个能在运营一线长期扎根、保持高执行力的女人,本来是不该擅长和人打交道的——因为这两件事对精力的消耗方向完全不同。
这里要特别区分一下:
运营拓客和销售是两个完全不同的工种。
销售讲究的是进攻性,要敢冲、敢抢、敢逼单;
但运营拓客恰恰相反,它讲究的是执行力,是持续输出、持续迭代。
如果做运营拓客的人进攻性太强,用户是会跑的。
所以一个人如果执行力强,说明他本身干劲已经很足了;
而你还要他在这股干劲的基础上,把进攻性收住、把自己藏起来、用内容去潜移默化地影响用户——这本身就是对身体和性格的双重考验。再加上长期迭代的能力,这个人的综合素质绝对是拉满的。
所以一般来说,如果公司预算能开到接近2万一个月,真的能招到一个符合条件的女性运营,那肯定是优选。
但这里有个现实问题要提醒大家:你花2万招来的这个女人,很可能只适合自己干活。
什么意思呢?就是你让她自己去管理一个团队,她可能管不好。
她没有那个管理能力——没办法让下属服她,也没办法通过别人把业绩放大。
她习惯了一个人扛着所有事,天天自己闷头干,最后把自己累得半死,团队却没带起来。
所以,如果你想招的是一个真正的“运营管理层”,
那你要意识到:真正能带团队、能服众、能把业绩通过别人做起来的女性,她很可能已经不满足于2万一个月了。而愿意接受2万一个月全职打工的女性,她的管理能力大概率是一般的。
这一点,是每一个想招运营管理层的老板得想清楚的。
三、如果想招靠谱的一线运营,该怎么选人?
先说结论:一线运营岗,我建议优先招女性,尽量不要招男性。
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