Hi，大家好，我是珍妮，
最近我在琢磨医疗赛道。
并且将带大家：
以珍妮视角，带你来围观：
珍妮是怎么调研一个高客单赛道的？
我是为什么觉得XX赛道好，XX赛道不好？
如果我想深入X个赛道，我会做哪些准备？
方便各位操盘手们，了解到“操盘一个赛道，想要靠此赚到钱”我们要做一些什么样的调查？
甚至我后续会把“我们究竟是怎么和甲方沟通”的内容，
整理成文字，发给大家。
方便操盘手们了解“你在和甲方沟通时，要留意什么细节？”
哪些沟通其实暗藏玄机？哪些沟通是“鸡同鸭讲”？
有老板问过我：珍妮你看好哪些赛道？看好哪些海外赛道？
哈哈今天的分享就是啦。我会把这些内容写成一整个系列给到大家。
可能有老板会想问：珍妮你们自营盘不是房产与美业吗？你为什么还琢磨医疗？
是这样的。
我们自营盘需要非常多的人才，仅靠现有的人，还做不了这么多事。
而人才，是通过代运营，一遍又一遍筛选出来的。
比如24年3月那会的深圳骑行代运营，前阵子的国际学校获客代运营，博商代运营，以及即将开启的电动车代运营。这些都是我们通过“给人基础服务费的形式，不断让操盘手有项目可以练，继而提高自己运营能力”的办法。
人才是非常非常珍贵的。
你得有足够多的好项目，根据每个项目的情况，去匹配不一样的人才（比如根据赛道的金木水火土去匹配大家的用神忌神、湿土燥土啥的），这样大家才能各自发挥天赋，在自己擅长的赛道闪闪发光，而不是被不擅长的赛道磨到失去精力。
具体请戳25年6月20日-怎样切换你的语言文字风格，去匹配你正在做的赛道（燥土风VS湿土风=标题党VS平实无华）&珍妮内部小红书批改案例
而当一个人懂了运营获客以后，你会发现：
懂运营的人并不一定懂销售，懂管理，懂战略，懂商业模式。
你必须要有团队，你才能在各大竞争对手闷声崛起的时候，依旧保持自己的竞争力。
如果，你是一个超级个体。
超级个体想要保持竞争力，仅靠超级个体一个主IP和零散几个团队成员，真的精力非常有限，也许可以短暂的在几年里搞个大几百万或者高峰时期弄1000万利润，但是到后面，还是需要团队。一旦涉及到几十人的团队管理等等，又可能会翻车，把以前赚的钱赔回去。
我为什么知道这些信息呢？
因为在我去年做房产以后，我就接触到了很多传统行业的老板，有的老板是真的一年能做到1000万利润的，但他们依旧会因为管理或者某些层面出现bug，于是又开始亏损。
还有些老板只在前些年赚钱，更多的依靠的是时代的红利。红利一旦失去，日子就没以前滋润了，也急得团团转。
珍妮的合伙人里，就有传统行业做到过1年1000万利润的老板。他们不仅和我深度绑定，让我成为合伙人，参与整个供应链，还会每天花时间来优化我现有业务的商业模式，因为他们看到了避雷群的未来。
他们也很不可思议，一个小小的社群，竟然可以遇到这么多人才，背后成交了这么多业务。
他们想在避雷群里，发掘更多人才，拉着一块去做自营盘。
而珍妮现在在团队里的作用，其实已经悄悄变成了：
1）对外吸引更多天花板高的好项目，有机会和合作方深入绑定，建立自营盘。
2）对外吸引更多操盘手，一方面让操盘手有实操机会，另一方面，把优秀操盘手拉来和我们做深度利益绑定。
3）把前几年遇到的优秀操盘手，包括珍妮的私教学员，拉过来一块做生意，把生意做大做强。
后续我们会给到一些操盘手进阶课程，也就是适合：已经看完了避雷群，懂了基础的操盘细节，但是缺乏系统学习的友友。
这类课程，珍妮会拉我之前遇到的优秀操盘手一起来交付。
他们有的人特别懂如何快速、且低成本，用单篇笔记2.5元的成本，一个月发出1000条笔记，而且还能用AI写出爆款。
有的特别善于琢磨人心，在卷王程度5分以上的赛道，还能打出客资，吸引高净值人群。
还有的做出过：刚入门XX行业，就3个月内卖了35万的业绩。
有的特别懂直播，在2025年的今天，都依旧在某细分赛道做出过全国第一，深圳周榜也第一，单月卖出150W业绩，单日卖出过10w+业绩，总是被同行追着问“能不能加盟你”。
这类课程，我们也会设置好奖学金。
表现优异的操盘手，学费全返，并且会被我们拉入自营盘。
我们会根据每个操盘手的操盘表现，后续给到不一样的、适合操盘手天赋的代运营项目。
我们自营盘的业务早就已经不是去年的打法了，如果你还在小红书搜“卖房管家”，哈哈其实我们早就换打法啦，卖房管家的打法已经被我们淘汰了，现有的账号是用来迷惑对手的。
如果你仔细观察，会发现珍妮核心合伙人团队有了更多各行各业的资深老板加入，这些老板都在避雷群里，
他们在自己的行业是超级个体，又或者是曾经管理过几十人团队的公司创始人，
现在他们都在给珍妮业务出谋划策，
传统行业的老板，已经成为了珍妮团队的商务合伙人。
所有商务合作，请联系珍妮，
我会请传统行业在商界沉浮过20多年的老板来帮我做判断，他会带着他的投资人，来帮我们判断这个项目的前景以及我们能调动的资源体量。
我们内部团队很卷的。
我们的卷，是「有传统行业老板、还有投资人在背后帮我们策划商业模式」的卷。
这样可以保证我们团队每个人虽然分布在北京，上海，南京，深圳四个地点，但是大家能对齐方向，线上办公。
南京和上海的合伙人有自己在当地的办公室，珍妮和北京的合伙人都属于居家办公型的超级个体。
而北京的合伙人，是全网有百万粉丝的留学博主。几乎只要你做留学行业，你就一定认识她。
如果有友友想要加入珍妮团队，欢迎滴滴！
我们在陆续改善推进我们的操盘手机制，
可能有时候没有马上答复大家，
那是因为我们体系还不够完善的情况下，我们会根据每个业务现在究竟缺什么样的人，来决定“是应该马上联系你，还是过阵子再联系你”。
但是你也可以提前滴滴我们哦！总之先约个电话聊聊！
当然如果打完电话后你就是想要马上加入，但发现我们却没有跟进你怎么办呢？你就发消息，找我们要资源就行！
告诉我们：你需要啥资源，你准备什么时候行动，给自己设定的截止日期是多久blabla。
当然，还可能有的友友会担心“可是我还不懂运营，不一定符合操盘手的条件”，
哎呀！先聊聊嘛！
我们也不是所有业务都缺操盘手，有的业务我们是缺商务BD，有的是缺私域运营，有的业务是“虽然现在不咋缺，但如果咱们互相了解了，后续我们就有机会合作”。
做生意，绝对不是只有“线上运营获客”这一条路子。
我们要把传统行业和新媒体行业之间的壁垒，哐哐哐哐打通，大家一块哐哐哐哐赚钱！
如果你觉得你现有的业务，天花板就那么高了，你想开辟第二条业务线。
又或者你现有的业务已经跑通过最小闭环，想要加速放大。
又或者你跑通过N个从0-1的项目，但始终没有遇到你心中理想的项目，都欢迎和珍妮聊聊！
现在，带大家用珍妮的视角，一块来调研高客单赛道！
（避雷群的友友之前私下问过珍妮“25年你还看好哪些赛道”“什么赛道适合进去做引流拓客”？这就是答案！这个高客单赛道打法分析系列，珍妮会定期出文章，把我的调研思路&方法&全流程分享出来给到大家。）
先来看医疗赛道。
医疗赛道分为跨境医疗和国内医疗。
我很久之前就对医疗赛道感兴趣了。
恰好机会来了，
避雷群有老板给我发了医疗赛道某个产品链接，这个产品，既可以做到“帮人匹配国内的医生”，也可以做到“帮忙匹配全球顶尖医生”。
这个产品可以说是“所有高客单行业从业者”必备的供应链。
只要你在房产&保险&移民等高客单领域，你有一个这样的供应链，很可能就能卖给你的客户爸爸！
第一步：我拿到“医疗赛道”这个资料后，第一时间去小红书搜了关键词，判断这个赛道在25年引流拓客的卷王程度，究竟是3分以下？3-5分，还是5分以上？
一般来说，一个赛道一旦卷王程度达到5分以上，我只会接私教，不会接代运营。
因为私教学员会因为自己对这个行业了解得足够多，而且愿意出来做IP，所以更容易出成绩。
而且我如果接了这个私教，一定是因为我看好这个行业，想要和私教学员后续有深度利益绑定。
关于代运营，是我们拿来操练操盘手的方式，一上来就给操盘手上【卷王程度超过5分以上】的赛道，大概率会把操盘手的信心磨灭。
所以我会严格筛选代运营赛道的卷王程度。
筛选方法如下25年6月3日-怎样判断小红书不同赛道的线上引流卷王程度？
第二步：好了，接下来是仔细阅读甲方的宣传资料，看看他的产品究竟是什么？
我们在快速阅读资料的时候，主要需要找到以下信息：
1）这个产品是什么？
2）这个产品卖给谁？
3）这个产品有什么优势？
4）这个产品相比同行来说，有什么独一无二的优势？
5）这个产品的客单价是多少？
等等。
我们需要快速做一个记录，这样才方便后续深入调查这个赛道的资料。
具体的甲方宣传资料，是个PDF文档，珍妮就没有展示了，但是可以给大家看“我整理后的信息”。
拿到一个文档后，不是盲读。而是要把文档里面的所有信息，按照下方格式去做归类。
1）这个产品是什么？客单价多少？
答：是一个“为国内客户提供海外转诊&国内就医协助的产品”
产品分为好几个细分方向：
国外就医版：
方向1：全球就医战略咨询
方向2：出国看病，包括美国日本英国看病。
方向3：和医生远程咨询
方向4：企业家家族健康管理
国内就医版：
不管是国内还是国外就医，我们还能提供的其他产品有（卖会员。会员产品又被叫做“美好生活系列”）：
此会员系列分为3类：
第一类：医疗级体检（支持日本，香港，新加坡，泰国）
第二类：日本疫苗和日本医美：
2）这个产品卖给谁？
此处珍妮并没从宣传资料里找到明确答案
3）这个产品有什么优势？
4）这个产品相比同行来说，有什么独一无二的优势？
A）海外权威医院官方签约（比如安德森医院的国外转诊授权，在国内只授权给了我们一家）
B）取得相关权威机构认证
C）打造专业全职服务团队
D）拥有核心技术/系统
E）市场服务口碑
从A）海外权威医院官方签约来谈：
更多相关的“合作图”，珍妮没有挨个截图。
从B）取得相关权威机构认证方面来谈（比如赴日就医转诊机构里，提供该服务的中介需要取得AMTAC认证。我们是6家取得资质中的一家），是为数不多的，具有XX保证资质的机构，且拥有XX隐私保护资格认定。
从C）打造专业全职服务团队来谈
下方关于团队的介绍，珍妮没有再挨个截图：
D）拥有核心技术/系统
D）市场服务口碑
5）这个产品为什么吸引人？
6）这个产品踩到了用户的什么痛点？
7）这个产品有多少服务案例？
8）这个产品的价值观？（适合放到软文帖子的最下方）
9）这个产品的服务流程？
国外就医版流程：
国内就医版流程：
如果买了“美好生活系列”（也就是买了年会员）
10）用户会基于什么问题，而在小红书搜索我们？
一些补充信息（能找到就找。找不到也没关系）：
这个产品可以在哪些地方咨询？
截止到这一步，关于产品的PDF文档梳理，我们就梳理完了。
如果我们仔细看，就会发现：
2）这个产品卖给谁？
4）这个产品相比同行来说，有什么独一无二的优势？
这两个问题，在PDF文档中，回答得并不是太好。
“产品卖给谁？”
你总不能只说一句“产品卖给富人”吧？
一定是会有一个更具体的用户画像的。
对于医疗这一类细分赛道，他的用户画像，我们可以这么分类：
1）用户的家庭年收入一般是多少？ 2）用户是什么年龄段？30？40？50？60？70？ 3）用户的职业和过往从业经历？比如银行家？比如XX公司高管？比如？ 4）用户得的是什么病？比如喉癌？肺癌？得不同病的比例是多少？比如100个人里，几个人得喉癌？几个人得肺癌？ 5）用户在哪些医院已经问诊过、治疗过啦？（比如看过哪些国内外医院？） 6）用户为了看病，以往花过多少钱了？他还准备为了看病花多少钱?（在把衣食住行的费用全部算上的基础上） 7）100个人里，几个人买了“全球就医战略咨询产品”？ 几个人买了“出国看病服务产品”，他们买不同国家看病产品的比例分别是多少？比如几个人选择美国看病？几个人选择英国日本？ 几个人买了和医生远程咨询的产品？买国内咨询和国外咨询产品的比例分别是多少？ 几个人买了企业家家族健康管理产品？都是什么行业的企业家买的？比如互联网？建筑？芯片？ 几个人买了年会员卡？他们买了年会员卡后去消费了吗？消费的频率如何？ 8）以上买单的用户里，男女比例是多少？ 9）买单的用户，平时喜欢刷什么平台？小红书？视频号？公众号？抖音？还是说根本不刷自媒体，全靠周围人介绍？ 10）用户来咨询我们的时候，喜欢咨询哪些问题？我们是否有做具体分类？ |
以上弄完，用户画像才是完整了。
这些用户画像数据，是可以找销售端的人去要的。
我们可以根据销售端给到我们的数据，放到小红书、视频号、抖音、公众号去搜索，以此判断：
这个赛道适合去什么平台做推广？
“这个产品相比同行来说，有什么独一无二的优势？”
想要调查清楚这个优势，就要把关键词放到小红书，公众号，抖音，视频号全部搜一遍，挨个加上同行微信去问信息，然后咱们自己做个产品对比表格。这时候才是真的知道了“自家产品和同行相比，究竟优势在哪里？”
与此同时，运营人员在快速看完这个PDF的时候，还要对这个行业有一个比较浅的分析
这是属于高端医疗。高端医疗一般比较贵，在小红书会有部分用户，在公众号也会有，但也有可能：都被线下渠道吸纳走了。毕竟做房产做保险的人，几乎都有类似的渠道。当自己的高端客户有医疗需求的时候，就直接内部消化了。
那么珍妮为什么在明知道“渠道有可能把这类客户吸纳走”的情况下，我还要调查这个赛道呢？
原因就在于娃姐提到过的“石化”趋势。
石化的意思是：未来不是谁一家独大，未来是很多中小型个体百花齐放。
当中小型个体百花齐放，就代表“大企业的业务”，有可能被拆分成单个的流程，被N个小个体拿去开单独的业务。
如果我们能把大企业的业务接下来，那么这是一个很好的、打出自己品牌的经历。同时也让自己和背后的供应链有了一些深入沟通，以后既可以帮供应链带货、拿到比较高的佣金，又可能方便自己家人。
如果我们不能把大企业的业务接下来，我们也可以通过这个调研，留意到“大企业的服务流程”细节，把服务流程拆解为多个步骤，每个步骤都放到小红书上检索一遍，查查有没有海外业务与之对应的商机。
就像留学申请这个业务，从大机构变成N个工作室之后，就出现了：有的人专门帮你写文书，有的人专门帮你做选校，还有人专门帮你做签证等等。
珍妮举个例子，如果你留意我们刚刚拆分的服务流程，你会发现以下细节：（重点看蓝圈处就行）
先看这个：
1）国内外专家一对一咨询服务，这个有没有可能：有人手里本就有资源？可以根据每个病人的情况去推荐医生？
珍妮在达叔的知识星球。
达叔星球里有时就有人问达叔：达叔，我家人得了什么什么病，你有推荐的医院/医生吗？
然后达叔就会回答对方。
如果有一个人有类似的医生资源，他出来做个人IP，找个不容易违规的平台，也许会比较好做。
2）“就医管家从国内出发全程陪同10天，24小时自身翻译陪同”。其实是要找一个懂医学、懂英语的人。
这样的人很多的，因为珍妮做留学生作业dai写起家，后来卖英语论文润色翻译。
市面上通过了二级笔译的人真的很多，而且他们还愿意过来接价格很低的单子。
如果是要找口语不错、又懂医学的人，这样的人也有，价格真的没有大家想象的那么贵。
因为许多这种懂交付的人，经常在埋头干活，她们不懂如何定价，且沉迷于操练自己的技术。
导致大家互相在卷技术，但是没人出来卷运营获客，卷销售。所以懂交付的人，反而要价特别划算。
但凡你去海量招聘一个随身翻译，你就知道：
只要你想，你真的可以用更便宜的价格，招到要价更低，同时还很专业，工作态度很好的人。
而市面上要价更高的人，却不一定真的是翻译技能更牛，而是更懂获客，更懂宣传，更懂销售。
这同时也代表，如果有人想做海外陪诊服务，那你雇一群懂外语的随身翻译，也有机会搭一个小团队出来了。
接着看这个：
3) 3个月2居室豪华公寓，保姆家政服务
如果你做留学生业务，你可能会留意到一个赛道，叫做“豪华酒店代订”，比如给留学生客户全球不同国家定希尔顿酒店，然后给推荐客户的你、给到你返点。
那么豪华公寓代订，也一定是有返点的。
单独做这个业务，可能赚不了多少钱。
但如果和“海外陪诊”搭配在一起，就有希望多赚钱了。
再看这个：
4）病史病例及咨询问题收集和整理
如果你在小红书上做调查，你会发现：小红书有病人家属，把病人7年来的所有病例整理得整整齐齐。
所以“病史病例及咨询问题收集和整理”这个业务，单独卖，不一定能卖什么钱。
但如果和“海外陪同翻译，陪诊”结合在一起，这个业务就是一个加分项了。
继续看这个：
4）国外新药新技术查询
这个也是一个可以单独拆分出来的服务。
你放小红书检索一下，就知道“啊原来这个也有需求”，
因为各个国家的新药都分散在不同的网页，管理方式和管理体系不一样，
所以有一些数据供应商会把数据整理好，再卖数据给到想要查询新药新技术的人。
5）海外体检，疫苗接种，美容整形，紧急就医咨询
这也可以衍生出一些服务。
完整版请加珍妮微信zhenni989
