Hi,大家好,我是珍妮,今天和大家分享的是:
如何让你家运营人员感同身受?
想要让一个人远程感受“感同身受”,即使没有线下去体验【申博】也感同身受。
我们负责教运营人员的人,就要学会类比。
学会类比我们生活中【大家都会经常发生的事件】,
把这个【事件】代入到【我们所在的行业里】,让运营人员能更好的体会那种感觉。
举一个例子,
在卖房界,有一个术语叫做:open house,
在国内被翻译为“开放日”“房屋开放日”。
对于一个外行的房东来说,他们根本听不懂什么叫做“开放日”。
开放日是什么呢?
开放日就是:邀请一大堆中介,在某一天来看房东的房子,从而快速把房东的房子曝光在中介圈子里。为了提高房源热度,组织者可能会做一些活动,比如:让中介来抽金条,抽红包,请中介喝奶茶,喝可乐,吃水果,等等。
当时我和装修代售行业的鼻祖选辉老师聊起这个事,
我和他说“客户听不懂什么叫做开放日”,
他和我说“取名叫做【卖房派对】呢?”
珍妮一惊,【卖房派对】这个词,太巧妙了,迅速把【开放日】这个场景,描述出来了。
现在我们来看看下方这篇帖子,分享的是海外申博的流程。
https://mbd.baidu.com/newspage/data/dtlandingsuper?nid=dt_5185749741829351679&sourceFrom=search_a


珍妮把以上6个流程都挨个分类扒拉出来,我们看看:
可以怎样把【申博】和【求职】类比起来吧。
下方是珍妮手搓的【简单版】培训稿件。
如果我们希望运营人员能够更加感同身受一点,我们就要把下方内容搓成选择题或者多选题,而不是直接把【珍妮视角】的内容发出来,
原因在于:珍妮看过很多份求职者的经历,我知道老板视角在想什么,所以我能大概猜到博导视角在想什么。
但运营人员,如果还没走到独立创业这个角度,有时是看不到【老板视角】在想什么的。
如果希望让运营人员看懂【老板视角】,那么就不要在一开始把【对应的答案和解析告诉对方】,而是要【先让对方做选择题,并且让对方说明原因】。
等运营人员做完选择题了,我们再来发答案解析。
比如这是珍妮临时想的选择题:
题1:
“你是你们公司的老板,在什么情况下,你会选择一个简历排版乱糟糟的人?(可多选)”
A. 公司钱不够多,没法招到很贵的人,哪怕简历排版比较乱,也先招着培养培养。
B. 觉得这个求职者在就业市场没有选择权,招聘过来后大概率一两年内不会跑路,所以可以先招聘进来。
C. 公司有一些脏活累活,而且这个活没什么含金量,不需要招一个太聪明太有同理心的人过来,所以可以先把【简历排版乱糟糟的人】招聘进来。
D. 你觉得这个人招你喜欢,合你眼缘。
题2:
“你是你们公司的老板,你会如何安排布局你们公司不同部门的不同岗位?(可多选)”
A. 选和自己的特质相似的人,只招聘同类人进入自己公司
B. 招聘不同的人进自己的公司,既要有自己的同类,又要有【不是同类的人】和自己互补。
C. 招聘刺儿头进来,让他当自己直属下属。
D. 招聘刺儿头进来,让刺儿头去负责【催债】之类的吃力不讨好的活。
E. 招聘看上去愿意踏实干活,说话舒服的人进来,因为自己想要有一个舒适的工作氛围,而同事会影响自己的心情。
F. 招聘看上去老实干活,但经常隐形攻击自己的人进来,因为知道他没有就业市场的选择权,所以可以少发一些工资给他。
G. 招聘看上去聪明伶俐,特别懂社交,颜值高的人进来,让他去负责和客户面对面打交道,帮公司拉业绩。
H. 把甲方公司董事长家里的儿子或者女儿招聘进来,给他们一个闲职。因为他们可以给自己带来公司资源。
I. 走社会招聘渠道,招聘一个普通人进来,给他一个闲职。
J. 走社会招聘渠道,招聘一个又聪明又踏实干活的人进来,给他底薪+不错的提成,促使他猛猛干活。
K. 优先招聘自己身边熟悉的人,因为他们和自己一块共事过,所以招聘他们进来,自己更加放心。
大家通过以上题1和题2,应该能感受到【老板视角】了。
现在我们把【申博】和【求职】视角相互替换,便于大家了解【申博】和【求职】的相似度。
申博:
第一步:选导师和项目 👨🏫📚
首先,选导师和项目真的是重中之重。读博期间,导师和项目的匹配度直接影响到我们的研究体验和未来职业发展。所以,一定要先确定自己的研究方向,再去筛选那些和我们研究方向一致的导师和项目。导师的水平和研究方向对我们的博士生涯影响巨大,选对了导师,我们就成功了一半!
类比成求职:
找工作我们得选公司、选岗位,还得判断这公司到底是在往上走,还是快不行了。
放到申博上看也一样——得看导师的研究方向是不是这个时代的趋势,将来还有没有人需要。
比如,要是这个老师是做英语文学研究的,他继续做这个,自己也挣不到什么钱;我们要是当了他的学生,那基本上也挣不到钱。
要是导师做的是AI、人机交互这些方向,那就不一样了,这就是趋势。
我们要是能跟上这样的导师,就好比现在我们擅长写提示词,进了家正在上升期的AI公司,发展空间很可能就大了。
之前我和群友一泽聊,他说他最近在听马云以前的演讲,感觉咱们现在这个时代,特别像2006到2008年那会儿——中国互联网刚起来的时候。他说他感受到一种“时代的共振”,就像2020年疫情期间,他听柴静分享非典时的感受一样。
所以说,其实在申博这条路上,我们可能会感觉它和找工作、进公司,那种体验是相通的。
我们也会产生共振。
我们得找到一家符合未来发展的公司,也得找到一个研究方向好、有趋势的导师——跟着他,我们才可能“有肉吃”。
但话又说回来,行业有趋势,不代表我们进去就一定能挣钱。现在我们开个AI公司,确实比传统公司更吸引眼球,但也不是所有搞AI的人都能“吃上肉”,都能靠AI挣到钱。
所以,还得考虑咱们自己的研究方向、自己感兴趣什么。这就好比找工作的时候也得想:我的技能点在哪儿?我擅长做什么?
其次,导师和项目跟我们合不合,也会直接影响我们这几年读博的体验。这就好比在一家公司,老板和岗位合不合适,直接关系到我们工作开不开心。
要是导师很会PUA学生,那学生可能辛苦半天,也没做出什么成绩,最后甚至拿不到博士学位。
这就好比遇到一个很会PUA的老板,我们自己贴时间贴钱,还不一定能挣到什么钱。
申博:
第二步:材料准备 📋
选好方向后,接下来就是准备申请材料了。申博的主要材料包括简历(CV)、研究计划初稿(RP)、个人陈述(PS)、推荐信(RL)以及套磁信。这些文书的质量在申请过程中非常重要,甚至可以弥补背景上的不足。所以,一定要花时间好好打磨这些材料。
类比成求职:
申博要准备的简历和我们求职时要准备的简历,本质上是一回事儿。
珍妮虽然没见过什么申博简历的好模板,但我看过几千份求职者的简历。
那什么样的简历才算好简历呢?
在老板看来,如果我们的简历排版一团糟,看起来不清爽,老板就会默认这人没有换位思考的能力。
这样的员工,要是招进公司,
要么就是安排去干特别基础的活、当苦力用,
要么索性一开始就不招进来。
如果是公司里比较重要的岗位,
老板一定会招那种能把简历做得看起来舒服一点的人。
除非这老板自己手头预算特别紧,
那时候他可能就没那么挑简历的样式了。
哪怕求职者的简历看起来不太行,或者上传后都乱码了,老板也会仔细瞅瞅——因为钱少,选择余地小。
但只要老板手里钱多一点,他一定会挑人。
换成申博视角也是这样:
一个导师,如果能给博士生的科研经费足够多,他也一定会挑学生。
他不会选那种简历写得不行、排版还乱糟糟的人。
至于简历上要写和导师所需特质相匹配的经历这件事——
其实不是所有导师都会招和自己研究方向一模一样的学生。
珍妮之前看到有申博的博主提过:导师招博士生的本质,就是组团队。
团队里需要各种特质的人都有一点,这样才能把事干成。
对老板来说也是一样的:
有时候老板会招一个完全没有相关工作经验的人,就因为他写的某个经历,或者某个特质打动了老板,让老板觉得可以先把这人招进来试试。
老板为了把生意做大,得考虑公司里谁去引流拓客、谁做销售、谁做交付、谁负责法务财务、谁做管理……他可能需要招一些经常对外社交、能拉来高端客户的人;
也可能需要招一些、哪怕不爱社交,但背后有很硬的关系或资源的人。比如某个求职者家里,在某个系统里有门路。只要招了这个求职者进入自己的公司,自己公司项目就做的更顺风顺水。
换到申博也是一样的。一个科研项目的成功,也需要不同特质的人一块打配合。
有时候,就算这个学生技能不算很强、不是最能干活的,博导也会招他进来。因为只要他进来、给了他一个岗位,科研项目可能就能拿到一些特殊资源。
可能还有一些友友没法描述出这个场景,
珍妮再举个例子:
在有些事业编单位,会招一些富二代进来。
这些富二代家里,有的开酒店,有的有其他资源,比如会议室资源、住宿资源,或者这富二代家,本就是富二代所入职公司的甲方。
甲方单位把自己的子女安排到乙方单位,乙方单位为了拿到甲方的资源,就会招一个看起来能力平平、但能带来甲方资源的人。
放到申博这件事上,珍妮猜也是一样的:
一个导师想把项目做成功,他需要有人干活的,也需要有人能拉来资源、拉来经费。
这些资源从哪来?他就得招不同特质的博士生。
不过这种事通常不会摆在明面上说,
就像这个社会总是鼓励我们要好好学习、好好工作——但这其实更多是对那些完全没有资源的人说的,因为对于完全没有资源的人来说,他们确实往往只有这一条路可以走。
如果一个人家里本来就有资源,父母在社会上有实力、有人脉,那么他们的孩子就不需要那么拼命,也能找到好工作,因为父母安排一下子女的工作是很容易的。
这也是为什么有些人申博时需要非常辛苦地发论文、钻研研究方向,而另一些人似乎不怎么显山露水,也能申博成功。
这个社会上每个人握有的资源本来就不一样,
资源的多少,其实影响着我们能多么顺利地申博——也一样影响着我们能多么容易地进入一家企业、获得某个岗位的工作。
研究计划初稿(也就是RP),它到底是个什么东西呢?
(可以参考这个链接:https://www.zhihu.com/tardis/zm/art/1888635880480154661)
按珍妮的理解,研究计划初稿就是把我们研究方向、研究目的说清楚,说明我们的方向和导师哪里匹配。
有点类似于咱们大学写毕业论文的那种感觉——比如要写研究背景、研究方向、研究方法等等。
关键还得想清楚:我们这个研究,能填补这个领域里的什么空白?要对这个行业真有贡献才行。
不过,如果我们希望把研究计划初稿写得有条理一点,那就像写文章一样,得先有个大纲。
所以为什么很多机构会说,先安排导师给我们上一节“破冰课”,其实就是帮我们挖掘一下思路,做做头脑风暴,然后帮我们定一个“大纲”——也就是 outline。
有了这个框架,我们再往里面填内容,就轻松多了。
这个研究计划初稿,是交给导师看的。
就好比我们想找一份工作,
特意先去研究某一家公司:它现在哪里做得好,哪里还不行?在哪个环节卡住了没突破?
然后我们把这些分析写出来,把我们【进公司后想做什么】也写出来,甚至把我们分析时用了什么工具、什么数据源都写上——这样老板就会觉得:“嗯,我们是真的仔细研究过我们公司,认真调查过我们这个行业现状的。行,我对我们还挺感兴趣,我们可以聊聊。”
这种感觉,有点像珍妮写各个行业的“获客打法分析”一样。
比如我围绕留学行业、尤其是博士留学这个赛道深入做分析,这个过程,就是吸引留学行业老板的过程。
为什么呢?因为我分析的是整个行业的痛点。
同样,学生写的研究计划,也不是针对某一家公司,而是针对那个研究领域在做分析。
这样一来,就可能把所有对这个方向感兴趣的博导的目光,都吸引过来。
个人陈述(PS)是什么东西?
可以参考这个网站了解看看:https://blog.wordvice.com.tw/examples-of-successful-college-personal-statements/
其实呢,它有点像把我们简历里的内容拿出来,展开讲成一个故事的感觉。
也就是:
说说我们的优点,
同时如果我们简历里有明显不足的地方,我们也可以在个人陈述里稍微完整地解释一下——这个不足是怎么来的,
我们的申博动机是什么,我们为什么想读这位老师的博士。
放到求职里面,这就好比我们为了找一份工作,专门写一封很长的陈述信,把简历里那些经历背后的故事挑一个最闪光的,详细说一说,希望能吸引面试官或者老板的注意。
不过这种事在中国还挺少发生的。国内求职一般就靠一份简历,或者靠关系,基本上能入职也就入职了,很少有人会特地写这么一份个人陈述。
推荐信(RL)
博士申请的推荐信,有点像咱们求职时候用的实习证明。不过申博的推荐信含金量一般更高一点——就像开实习证明也得找有名气、有实力的公司开,那样才更有用。
打个比方,假如有职场新人都想去自媒体公司求职。在珍妮的公司开个实习证明,肯定不如在经纬老师公司开的实习证明好用。经纬老师在行业里有知名度,从他公司实习出来的人,往往更受认可、更被抢着要。
再比如,珍妮在长沙还注册过一家翻译公司,是我最早做润色翻译业务时用的。但如果一个想做新媒体的人,拿着我翻译公司的实习证明去求职,用处就没那么大。毕竟翻译公司和新媒体之间,看起来关联性不强,有点硬扯。
所以写推荐信时,推荐人是什么身份非常重要。
还有,推荐人和申请人熟不熟、写的推荐内容用不用心、具体怎么夸申请人的——这些也都特别重要。
套磁信
套磁信,就像我们在给HR邮箱发简历之前,或者在BOSS直聘上给HR发CV之前,先和对方聊的那几句话。目的就是想办法吸引HR的注意,让他愿意点开我们的简历仔细看看。
如果我们套磁信里写得根本不足以让对方想打开我们的CV,那确实就比较失败了。
有些人可能说话不够礼貌,
或者不知道怎样才能在第一眼就抓住HR——或者抓住博导——的眼球。
这样的话,这些人的简历就很容易淹没在博导的邮箱里,就像很多人的简历会沉在老板的收件箱一样,是一个道理。
我们再来看:
关于“文书的质量在整个申请过程中非常重要,甚至能帮我们弥补背景上的不足。”这件事,
申博的简历里,一般需要写自己有没有发表过科研论文,或者打过什么竞赛。
这其实就相当于求职简历里写自己做过哪些实习、大学期间参加过什么比赛或学生会——都是为了让人觉得我们是一个比较上进、有一定态度或能力的人。
不过像学生会这种经历,一般只适合25岁之前求职时提一提。
如果到了30岁,简历里还写自己当年在学生会担任过什么职务,那就有点尴尬了,会显得没什么竞争力。
所以申博这事儿,真的和求职挺像的。
我猜导师也会看申请人的年龄:如果这个人一直待在校园里,没有真正在职场待过,那导师可能会看重他有没有科研项目或竞赛经历。
但如果这个导师招的是一个已经在社会上工作了好几年、有一定人脉资源的学生,
那我想导师也不一定非要看他有多少科研或竞赛经历——反而更看重的,可能是他手里有多少社会资源。
申博:
第三步:套磁环节 💌
套磁其实就是给目标导师发邮件,提前和导师建立联系。这个步骤在申请过程中非常重要。如果只是直接网申而不提前套磁,很可能会石沉大海。套磁时,记得准备好自己的CV和RP,展示自己的学术能力和潜力。如果套磁得当,甚至可以拿到导师的口头offer哦!
类比成求职:
关于下方这句话:
“套磁就是给我们想申请的导师发邮件,提前和导师建立联系。这一步在申请中特别重要。如果我们只是走网申,不提前套磁,那很可能就石沉大海了。”
换到求职这个场景,就好比我们只给HR邮箱投了个简历,什么招呼都不打。
HR邮箱里堆着那么多简历,他不一定每天都仔细看。就算他点开看了,一眼没找到亮点,又发现我们也没在邮件里写几句用心的话,他可能就会觉得我们诚意不够。
像这样直接投简历到邮箱的人太多了,对HR来说,他会默认这种求职者就是在海投——因为只有海投,才会什么称呼都不写、什么话都不说,直接甩个简历就发过来。
所以为什么总说,套磁这事儿很重要呢?因为如果我们套磁信写不好,导师其实没必要细看我们的简历——他真不一定有那个时间。
再比如“如果套磁得当,甚至可以拿到导师的口头offer哦!”这件事,
拿到导师的口头offer,有点像HR愿意给我们他的微信联系方式,让我们“先来试试”,比如面个试、或者做个实习,但不代表直接给我们正式工作。
如果HR觉得我们有点潜力,但公司暂时没招人名额,又有点想要招我们进来,他可能就会说:“我们已经把我们放进人才库了,有机会再联系我们。”
不过“人才库”这个词,在HR那里可能有很多种意思。比如珍妮自己当老板的时候,有时候不想看简历了,就统一回复:“我们把我们放在人才库了blabla,有机会联系。”其实我可能一封都没点开过。
等到真需要招人的时候,我才去邮箱里翻一翻、打开几个邮件来看看。
所以口头offer这东西,有时候真的就是客气话。
申博:
第四步:网申阶段 🌐
得到导师的回复后,就可以开始网申了。不同地区的网申时间不同,所以一定要提前规划好时间线。记住,语言成绩一定要在网申前考出来!错过申请时间可就麻烦大了。
类比成求职:
网申这个事情,相当于按照要求递交一些材料。
(可以参考这个链接:https://www.jianli.com/article/gmplwo.html)
就像去某个网站填表一样,先把求职信息都准备好、填上去。
有些互联网大厂,每年招人的时候都会让求职者在线填表、做测试,就跟这个感觉差不多。
如果我们错过了网申填表的截止时间,那一年报那个岗位的机会也就过了。
申博:
第五步:面试准备 🎤
网申后就是面试环节了。即使拿到了导师的口头offer,也不能忽视面试。面试通常是多对一的形式,表现不好可能会影响最终录取结果。所以,面试前一定要做好充分准备。
类比成求职:
面试环节的多对一形式,换到求职里,就相当于一家公司的管理层或者老板都过来看看我们表现怎么样。
那面试是怎么影响最终结果的呢?
其实对老板来说,他也会看面试时我们的着装打扮、神情谈吐,还有讲项目时展现出的钻研程度。然后老板们就会判断:这个人适合放在公司哪个岗位?能不能招进来?进来之后稳不稳定?
有些老板特别喜欢挑那些没怎么经过职场毒打的年轻人。他们会看哪些人在面试时显得特别“指哪打哪”,或者有点唯唯诺诺的感觉——这种人往往容易被招进来。
这也解释了为什么有些人觉得导师后来会 PUA 自己:因为导师一开始就在观察,什么样的人容易被 PUA。
如果我们在职场上也经历过这样的阶段:因为有点太听话、太配合,结果被人当成软柿子捏,
那么我猜,类似的感同身受,和学生读博遇到会pua自己的导师,是一样的。
申博:
其他注意事项 📌
奖学金申请:大部分地区的博士都有奖学金,但需要自己主动申请。想要全奖的话,就要提前规划好奖学金申请的时间线。
录取制度:了解目标院校的录取制度也很重要。强导师制和强委员制的录取方式不同,背景一般的同学可以考虑选择强导师制的学校。
类比成求职:
关于“大部分地区的博士都有奖学金,不过一般需要自己主动去申请。想要拿全奖的话,就要提前规划好奖学金的申请时间线。”
我们可以这么理解:
把奖学金这件事放到求职的赛道来看,
就好比老板给我们的是全职工作、兼职工作,还是实习岗位——甚至可能是那种要自己掏钱的“付费实习”。
如果是全职岗位,也要看他是按一年12个月给我们发工资,还是13、14甚至15个月。
公司招人是有成本预算的,一般控制在公司营收的某个比例。
对一个博导来说,他能用来招学生的资金估计也差不多,所以他会想办法让这笔钱花得更值。
这位博导可能要琢磨:
招谁进来?给这人多少薪水?
这个人能把研究做到什么程度?
他能产生多大的价值?
每个月最多能给他多少奖学金?
给谁多发钱、给谁少发钱——这些都是一个老板要盘算的,博导我估计也是一样的想法。
关于
“了解目标院校的录取制度也很重要。强导师制和强委员会制的录取方式不一样,背景一般的同学可以多看看强导师制的学校。”
我们可以这么理解:
(可参考:https://zhuanlan.zhihu.com/p/570409896)



导师制和委员会制的区别就在这里。
放到求职上来说,就好比公司要招一个岗位:如果招人的是我们未来的直属上司,他有权直接决定。
我们只要让他满意就能进来——这就类似强导师制。
如果招我们的人没那么大实权,公司招人必须大老板、二老板、中层管理都同意才行,那这就属于委员会制。只要其中一方不同意,我们就进不来。
如果是导师制,我们重点让导师认可我们就行;
如果是委员会制,我们就得像在江湖里混一样,得让这一圈人都看好我们。
接下来,我们回看一些人在申博时常遇到的问题。
比如:
导师手里还有没有名额?
要提前多久去套磁?
为什么我套磁后没效果?
为什么今年投了那么多导师,结果“全聚德”了——全聚德就是全部被拒的意思。
这其实和一个求职者应聘某家公司岗位是一样的感觉。
公司每年招人的数量肯定不一样。
如果今年行情好、想扩张,那就多招几个。
好比一个导师在学院里说话有分量、能拿到资源,他就能多招几个学生。
反过来,一家企业如果今年生意不好,它不仅不会扩招,甚至可能裁员。
同样,一个导师要是自己没什么资源、说话没啥分量,他手上的招生名额也一定多不了。
那提前多久套磁比较重要呢?
我猜没有绝对说法,就像我们问“该提前多久联系想应聘的公司”一样,关键是时机要合适。
举个例子:
假如我很看好一家公司,可能在大二、大三就先去那里实习,甚至可以从“付费实习”做起——就是花钱找渠道把自己塞进去,先看看里面什么样。
有了这段经历后,我可能再去同行竞争对手公司实习磨练一下。
等到大四毕业,我回头应聘最初看中的那家公司。
那家公司一看,我不仅在他们公司实习过,还在竞争对手公司待过,可能会觉得:“这人说不定了解一点对手的情况。”
这时候,哪怕我当时作为实习生知道的信息不多,
但比起完全没相关经验的其他求职者,公司肯定更愿意招我。
博导招学生也是类似的:他会希望这个学生已经在相关领域有过一些积累,招进来就能直接用,省去培训的时间。
或者这个学生之前因为参会、做项目,早就和导师见过面、有过联系,导师会觉得“毕竟见过,更熟悉一点,机会就先给我们吧”。
所以,什么时候开始套磁合适?
这件事没那么绝对。
我们可能三年前看好一位导师,但三年后他发展不行了,那我们提前联系也没用。
一般来说,比较好的逻辑是:
早点确定自己对什么领域感兴趣,
尽可能多认识一些相关方向的导师,
别只盯住一个去认识。
可以提前两三年就和一些潜在导师建立联系、见见面,等到要申博那年,看哪一位发展得更好、手里又有名额,就优先去套磁他。
这就像:
我们提前在这个行业里面多认识一些有分量的人,
等到我们大学毕业之后,
我们再去看哪家公司发展得更好,
又有工作岗位名额,我们就去应聘哪一家。
那为什么套磁了却没效果呢?原因可能有很多:
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