Hi,大家好,之前已经和大家安利了:如何去定制化、快速做出、适合你这个赛道的【运营sop库】?

然而,还是有老板,不了解:

如果要搭建到飞书知识库里,每一步应该要怎么搭建呢?

珍妮会以金客厅群的“雪茄吧”赛道为例,和大家演示:

这样一套:【运营sop库】,放在飞书知识库里面,是怎么搭建出来的?

同时会分享:

怎么借助AI,倒推你家运营每天要做的工作?

25年10月13日-怎样搭建【专属你自己这个赛道】的【运营sop库】,而且方便【团队成员】看,和【老板自己看】?

比如下方这个页面,我的搭建流程是:

第一步:打开飞书“云文档”,找到“知识库”,找到“新建知识库”

知识库的取名就叫做:

第二步:我们来到了“飞书知识库”的首页。首页红圈的内容全部删掉就行。然后要留意左上方的箭头,这对我们来说非常重要。

第三步:我把deepseek关于“知识库一”的所有内容,全部复制粘贴,粘贴到“飞书知识库”的首页。

粘贴出来之后,就是下方红圈效果。

第四步:要能分清楚飞书知识库左边栏的每个结构。如下图所示,左边有一个红圈和蓝圈,对应的结构也很不一样。红圈的+号,你可以理解为“创建本文档的一级标题”,蓝圈的+号,你可以理解为“创建本文档的二级标题”。

如果不了解什么是一级标题二级标题,

可以参考珍妮虽然违规但还没有彻底下架的视频号短视频:

我们点击下方蓝圈的飞书标志,就可以创建二级标题:

如下图,创建出来长这样。你会发现:珍妮在二级标题里命名了“小红书运营sop完全手册”。这个东西是怎么来的呢?

其实上方黄圈的内容,就是对应的deepseek对话框中、下方黄圈内容。

这样做的好处是“我在二级标题的界面”,先粗略做了一个“1.1章节 选题决策流程”的大纲,方便我自己随时回看,知道我这个章节是干嘛的。

但是这个“选题决策流程”写得不够细致。所以昨天我们做了深度投喂,让AI把这个流程做的更加细致一些。

当时得到的答案是这样的,整个红圈处,都是非常详细的【关于选题决策】的设计流程。

现在我们把上方红圈处的内容搭建出来。如下图:我们要点击左上方红圈处的加号。

注意是红圈加号,不是蓝圈加号也不是绿圈加号。因为只有你点击红圈加号,才代表:你写的内容,是在红圈加号的下一级,相当于你往下添加一个加号去新建文档的话,就不是生成二级标题了,而是生成三级标题。

这时候,三级标题创立完毕。

我要把下方deepseek的红圈内容,粘贴到新建的“三级标题界面里去”。把下方黄圈内容也粘贴进去,但是黄圈内容是为了稍后直接删掉的。

如下图,注意下方红圈处,AI是让我们生成一个【飞书表单】。

但如果你点击下方左边红圈处的+,你会发现没有表单这个东西,只有表格和多维表格。一般来说,珍妮会选择“黄圈处”的“多维表格”。

接着,我会按照下方绿圈处的提示,来创建这个多维表格。

如下图:我会在红圈处填写这个表格的名称,在蓝圈处设置表格的每一列,在绿圈处设置表格的每个解释说明。

比如这个表格的名字:

也是AI给我们取的,AI在下图黄圈处就告诉了我们这个表格应该叫啥名字。

而这个表格的蓝圈和绿圈内容,也是AI教我们做的。

如下图,其实就是从下方不同颜色的方框内,复制粘贴,把上方表格做出来了。

现在我们来实操下,怎样把上方这张表格做完:珍妮会打开电脑端的“txt记事本”,然后把下方绿圈处的内容全部粘贴到蓝圈处的txt记事本。全部粘贴到了下方红圈的位置。

这样可以加快我复制粘贴的效率。我们点击下方蓝圈中的红圈处按钮,就可以编辑这张表格了。

如下图:我把标题写成了下方红圈处的“今日选题标题”。字段类型默认为绿圈处的“文本”

为了避免员工看不懂这一列是要填写什么,所以我做了一个备注。如下图,绿圈处就是我的备注:

而这个备注的来源就是,deepseek对话框中,下方黄圈处的内容。

我们再来看,上方图片中还有红圈和绿圈处的内容没有搭建完。这些内容里都有以下几个细节:(大家可以注意下方白圈处的内容)白圈处有提醒我们,每一列到底是做成单选,还是多选?

那么现在我就在多维表格里,先把第一组红圈绿圈白圈的内容搭建出来。

如下,我们把上方内容在下方红圈处搭建好了。

从此公司运营部门的新人,再也不会:弄不清楚自己每天写的文案稿子,究竟是写给哪类读者看的了。

我们可以用同样的办法,把下方deepseek里的内容做完:

制作过程如下:

效果图如下:

连什么时候设置单选题,什么时候设置多选题,都给我们安排得明明白白:

效果如下:

注:我把deepseek下方红圈的内容,拆成了两个列表来做:

如下图:

于是我得到了:

整个表格搭建出来后长这样:

现在珍妮把以上表格复制一个副本链接给到大家,方便大家去戳戳这个表格,了解ta的可行性有多强!从此你家运营的每一个选题,都会经过这套sop去自动过滤!

选题提报表单 副本

第五步:我们刚刚还只是做完了第一张表格,也就是“选题决策流程”,现在我们要做完“与它平行的内容”,也就是第二步“标题撰写规范”。如下图。

此时我们要摸清楚:“标题撰写规范”是第二个步骤。它和“选题决策流程”一样,属于平行的步骤。所以下方哪怕有不同颜色的方框,每个方框你但凡点一下,都会出现一个加号。你也只能点绿圈处的加号,不能点红圈处的加号。因为只有你点绿圈处的加号,才会生成“和选题决策流程”并列平行的一个新页面。

如下,这是生成出来的效果

我们来看一下要怎么做,我们要留意以下不同颜色方框中的内容,这都是AI给到我们的提示:

我们要注意:2.1和2.2属于并列标题。

所以搭建的时候,我们可以这么做,如下图蓝圈效果。标明2.1和2.2这个数字有个好的效果,那就是你家运营犯错的时候,你不用和他说具体的文字,你就对他说“你现在去把2.1章节再看一遍”。这样可以省去你很多时间。

考虑到2.1也是做飞书表格,所以珍妮就没有再示范了。

而2.2章节,deepseek提示我们用飞书文档中的代码块或者引用块。

一般来说,珍妮不会弄那么复杂。我会直接复制粘贴,注意我复制粘贴的时候,我是选择了markdown对话框的复制按钮(下方绿圈位置),而不是直接把整个deepseek的对话页面复制。

于是我们得到了下方效果。

上方对比图可能没法让人一眼感觉出markdown语言的牛逼之处,尤其是对markdown完全不懂的小白来说。

珍妮举个例子,下方绿圈处的文字,如果你直接去复制粘贴,

你得到的效果就是这样的:

如果你是点了下方红圈处的复制按钮,

你复制粘贴出来的效果就是这样的:格式特别整洁吧!

可能还有圈友看不出来区别在哪,珍妮再截图一下,现在能看出两者区别在哪了吧!

那么剩下的飞书知识库的体系搭建流程,都是这么个搭建方法。

第六步:只要有了这个东西,你家运营每天工作做得怎么样,全部安排得明明白白。

我们甚至可以用这套方法,去反推:每月获客计划,每周计划,每日计划,等等。

提示词就是,在之前这份文档的基础上,

完整版请加珍妮微信zhenni989